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14#
發表於 2005-9-16 05:31 PM
| 只看該作者
[認真討論]員 工 插 爆 迪 士 尼 - 讓 屎 尿 飛 翔
又係便利............
便利報導o既野,
真係信多過五成都死.................
好~~~~就當佢呢篇報導係真........(如果唔係無得討論了 ^_^"")
想講講關於服務---
『 巴 斯 光 年 突 然 唔 舒 服 , 暫 時 休 息 一 陣 , 稍 後 會 再 帶 大 家 飛 越 太 空 。 』 外 國 遊 客 通 常 會 保 持 開 心 , 耐 心 等 候 , 但 香 港 遊 客 則 破 口 大 罵 : 『 你 講 咩 呀 ? 係 咪 壞 機 呀 ? 要 等 幾 耐 ? 有 冇 搞 x 錯 ! 』 員 工 即 時 冇 癮 。
o係香港以外o既disneyland,
所有員工都會咁樣同客人解釋~
因為樂園要營造一個卡通人物o既真實世界,
所以會用好多人性o既語句去同人客溝通
外國人去到呢d地方都會童心再現,
會好欣然咁去聽呢d說話,
但係香港人就抱住食buffet要食到嘔 o既心態,
入到去就好緊張咁一定要玩盡行盡成個樂園,
一有阻滯就發晒爛炸................
唔帶一個開心relax o既心態去玩係閣下問題,
但都唔好搵d staff出氣...........將心比己哦 |
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