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苏格兰场 之 心理剖析科

一、对目标人员分析判断的一般原则:
1、动态性原则:对目标人员观察判断是一个持续的过程,人本身也是不断变化发展的,故
而一定要以发展变化的眼光不断对其进行考察,还应尽量对其内在的性格、思维脉络、发展
趋势加以把握。
2、全面性原则:“兼听则明,偏听则暗”,目标人员分析判断必须建立在充分、扎实的资
料基础上,通过对多方面、多渠道的情报的综合比对研究,才有可能对目标人员有一个比较
全面、准确的认识。
3、本质性原则:对目标人员分析判断的目的是力求对其的思维行为方式、当前意图、性格
的长处与不足有一个比较全面、准确的认识,以利于我方制定因应之道。所以,在对目标人
员资料的收集、整理、分析研究中,应当特别注意对影响目标人员意图、行为的心理因素情
况的把握,尤其是那些决定着某些行为是否发生的特殊行为动力结构。(如有些男孩因在童
年时受过身体伤害,在成年后就对暴力、占有、征服行为有着特别的爱好-----以此他们才
能掩盖内心深处的不安全感)

二、一般程序:
1、初步明确判断构想,-即大致确定判断目标------究竟要对目标人员哪一方面的意图与行
为作出判断;
2、收集有关原始、加工资料(如目标人员的个人简历、学校单位档案、个人文章、信件、
日记、病历;媒体的人物专访、述评、名人录的相关条目等)然后,通过对目标人员的初次
接触或初步观察,形成对目标人员的初步认识------基本掌握目标人员的个人基本情况(个
人体貌特征、工作生活经历、兴趣爱好、一般能力与知识结构)家庭基本情况与一般社会关
系、背景。

3、在对目标人员有了基本认识的基础上,进一步深入分析现有资料,根据行为科学模式发
现疑点与不明确之处,制定进一步的调查计划。此类调查有如下特点:
a、应根据需要尽量对目标人员的生活、工作实施全程监控,尽量获取目标人员在相对放
松、隐密条件下的真实心态、行为特点。
b、应根据实际情况采用不同方式,利用制造各种机会接近目标人员及与之熟识的人员,以
求获得其第一手的直观情况。
c、为了使获得的情况具有更强的实践意义,可安排与判断、预测领域相近的情景,通过投
石问路获取目标人员对同类事物、场景的反应、处理模式以供参考。

4、在以上资料收集、分析,观察思考的基础上,可形成对目标人员较完整的认识,在建立
了不同类别人物性格、思维、行为方式资料库的前提下,可根据目标人员的特征予以归类,
从而有可能通过对比分析,得到对目标人员更深入的认识。

5、根据目标人员有关情况与我方判断需求的变化,对目标人员的认识应不断加以跟踪修
正。


三、对目标人员分析判断的一般方法:
1、分析判断的一般着眼点:
a、利益因素:对于大多数人在多数场合而言,影响其行为与意图的主要因素都是利益,且
大多表现为经济、权力利益。
b、性格特点与抱负追求:精神、理想因素对于某些人而言,其影响是决定性的;性格因素
往往也是较稳定持久的------一个平时懦弱的人要一下变得勇敢是不容易的。
c 、阶段阶层属性以及相关的家庭背景、幼年生活体验:
不同地位、不同生活环境、背景成长起来的人对同一问题的看法区别是很大的。
d、目标人员的现实处境:
人的意图、行为与其现实需求密切相关,人的现实需求又直接受制于他的经济、能力、关
系、健康状况等各种现实条件。
e、目标人员的知识结构与思维方式:
人想要什么,想做什么首先是与他知道什么密切相关的。此外,思维方式决定着他考虑问题
的着眼点、分析次序以及在具体思维中看重的因素,对于判断、预测其行为的意义当然是不
言而喻的。

2、几种常用方法;
a、以现占隐:就是从现象看本质。生活经验丰富的人运用这一条往往得心应手。
b、以己度人:人在有些情况下,其实想法、行为都差不多,年龄、经历相仿者更是如此。
c、观往验来:“看看蒋委员长的过去,就知道他的现在,看看他的过去与现在,就知道他
的将来”对于某些人而言确是如此,诚哉斯言!
d、投石问路:亦称“变量反应分析法”不知道目标人员在某种情况下如何行动,模拟造个
局,看他如何反应就是了!
e、关联因素分析法:适用于资料掌握不足,情况复杂的局面-----分析者应先尽力把收集到
的情况一一列举出来,再从不同的角度,不同的思路、不同的排列组合方式对资料加以综合
比对,以把握事物的大致轮廓。注意:使用这种方法时,应尽力提出问题的若干假设(目标
人员的若干可能选择)然后再逐步验证排除,否则,漫无目标的去排列组合是很累人的。
f、思维归类分析法:平时就注意建立不同类别人物性格、思维、行为方式资料库,到时按
照相应特征将目标人员归入某一类别,从而就能够通过对比分析,对目标人员在一定条件下
思维、行为方式作出较准确的判断。

3、判断、预测目标人员在一定情境下行为的一般步骤:
a、明确预测内容与要求-----即确定预测目标人员在何种情境下就哪方面的问题作出决断。
b、分析该种环境模式,列出一般的各种可能选择。
c、分析目标人员的思维方式,处事风格(特别应注意其以前对于类似问题的处理方式)
d、综合推断,得出结论。
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